Âge et Permis de Conduire
- Le conducteur doit être âgé d’au moins 23 ans et de moins de 75 ans, et titulaire d’un permis de conduire valide délivré depuis au moins un an avant la date de location.
- Un permis de conduire international (IDP) peut être requis si le permis n’est pas rédigé en anglais.
Période de Location
- La période de location est calculée sur une base de 24 heures.
- Les retours tardifs au-delà de la période convenue peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Paiement et Caution
- Une carte de crédit ou de débit valide est requise pour la location. Veuillez noter que les paiements effectués avec une carte de crédit American Express sont soumis à des frais supplémentaires de traitement de 7%.
- Le locataire doit fournir une caution selon la catégorie du véhicule :
- Catégories A, B, C : 0 €
- Catégories C-SUV, D/D-SUV : 1 000 €
- La garantie est intégralement restituée en l’absence de tout motif de retenue (dommages, amendes, etc.).
Assurance
- Une assurance de base est incluse dans le prix de la location.
- Des assurances supplémentaires (par ex. garantie dommages collision, protection contre le vol) peuvent être achetées pour une protection accrue.
- L’assurance du véhicule ne couvre pas :
- Les dommages et la responsabilité civile causés par la conduite sous l’influence de drogues ou d’alcool ;
- Les dommages causés par un conducteur non autorisé ;
- Les dommages à l’intérieur du véhicule ;
- Les dommages résultant d’un accident non signalé à notre société et à la police au moment des faits ;
- Les dommages dus à un stationnement illégal ;
- Les dommages liés à une infraction au Code de la route grec ;
- Les dommages résultant d’une conduite dangereuse, intentionnelle ou négligente ;
- Les dommages au moteur causés par l’utilisation d’un carburant inapproprié ou par négligence du conducteur/locataire ;
- Les dommages survenus après l’heure de restitution convenue ;
- Les dommages aux rétroviseurs extérieurs ;
- Les dommages ou la perte de pneus, jantes ou enjoliveurs ;
- Les dommages au soubassement du véhicule ;
- Les dommages ou la perte d’antenne ;
- Les dommages intentionnels ou dus à une mauvaise utilisation du véhicule (embrayage brûlé, pneus usés, dommages au capot, au coffre ou au toit causés par une personne assise ou debout, etc.) ;
- La perte d’effets personnels ;
- La perte, la détérioration ou le vol des clés du véhicule ;
- La perte ou la détérioration des accessoires (sièges enfants, cric, triangle, roue de secours, bouchon de réservoir, etc.) ;
- Le vol total ou partiel du véhicule en cas de négligence du locataire (par ex. clés laissées à l’intérieur) ;
- Les amendes pour infractions au Code de la route ou autres sanctions légales.
-
Tout dommage causé lors du transport du véhicule à bord d'un ferry ou de tout autre navire, ou pendant son séjour à bord, sera entièrement à la charge du locataire. Toute perte ou tout dommage survenant dans de telles circonstances relèvera de la seule responsabilité du locataire, qui supportera l'ensemble des frais de réparation ou de remplacement y afférents.
Politique de Carburant
- Le locataire doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’à la livraison.
- Si le niveau de carburant est inférieur à celui du départ, la différence lui sera facturée.
État du Véhicule
- Le véhicule doit être restitué dans le même état qu’au moment de la location, à l’exception de l’usure normale.
- Les dommages causés par négligence ou accident peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Si le véhicule est restitué dans un état de saleté au-delà d’une utilisation normale, des frais de 50 € + TVA seront facturés.
Infractions Routières
- Le locataire est responsable de toute amende ou infraction survenue pendant la période de location.
Politique d’Annulation
- Les annulations effectuées 48 heures ou plus avant la date de début de location donneront lieu à un remboursement complet.
- Les annulations tardives ou les absences peuvent entraîner un remboursement partiel ou nul.
Restrictions
- Les véhicules ne doivent pas être utilisés pour la conduite tout-terrain, la course ou le remorquage.
- Fumer à l’intérieur du véhicule est strictement interdit.
-
Le transport du véhicule en dehors du territoire grec n'est autorisé qu'avec l'accord écrit de la société au début de la location.
Conducteurs Supplémentaires
- Les conducteurs supplémentaires doivent être enregistrés au moment de la location et répondre aux mêmes exigences que le conducteur principal.
Animaux de compagnie
- Les animaux sont strictement interdits dans le véhicule.
- En cas de non-respect, des frais de nettoyage et de désinfection de 200 € + TVA seront facturés.
Systèmes de Géolocalisation (GPS)
La société informe les locataires que les véhicules peuvent être équipés d'un système de géolocalisation (traceur GPS). L'utilisation de ce système vise exclusivement la protection du véhicule en cas de vol, d'abandon ou de sortie non autorisée du territoire grec. Il est précisé que :
- Aucun historique des déplacements habituels du locataire n'est conservé.
- L'accès aux données de localisation s'effectue uniquement si les motifs de sécurité susmentionnés surviennent.
- Le système se concentre exclusivement sur la localisation du véhicule et non sur la surveillance du conducteur.
Conditions générales
- Notre société décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration d’effets personnels.
- Notre société se réserve le droit de résilier le contrat de location sans préavis ni indemnité si le locataire :
- Porte atteinte aux intérêts de la société, ou
- Enfreint le Code de la route ou les présentes conditions de location.
- La société se réserve le droit de modifier les conditions de location ou les tarifs sans préavis.
-
La société se réserve le droit d'appliquer des frais supplémentaires pour la livraison et/ou la restitution du véhicule dans des lieux déterminés et pendant certaines périodes, notamment durant les périodes de forte demande. Tous les frais applicables seront communiqués au locataire avant la confirmation de la réservation ou le début de la location.
Coordonnées
Adresse: Platia Kiprou, Kranidi 21300, Grèce
Téléphone: (+30) 697 4589 359
Email: info@portohelicars.com